• ?
    技術支持
    • 技術服務內容

    • 安裝服務:產品的初裝、配置;
      調試服務:保修期內產品維護時的調試;
      軟件升級:同一型號的軟件升級、補丁升級;
      應急響應:出現意外情況,負責提供備機,并且進行應急響應;
    • 售后服務流程

      用戶發現故障;
      用戶將發現的故障通知我司的技術支持工程師;
      工程師判斷故障的類型、級別、故障的嚴重性以及解決故障所需的時間和資源;
      工程師將故障處理意見盡快反饋給用戶,并指導用戶進行緊急處理;
    • 技術支持方式

      文檔支持:除了項目交接文檔外,還及時提供故障診斷文檔;
      電話支持:工作時間提供隨時電話支持;
      郵件支持:通過郵件交流,指導用戶處理問題;
      遠程調試:對于一些可以通過遠程調試的設備,在得到用戶授權和許可的情況下,技術服務中心的工程師可以通過 網絡或者電話線遠程調試設備,協助用戶解決故障;
      現場支持:根據需要派工程師趕赴現場提供面對面的服務.
    • 服務響應

      如果系統發生故障,我公司會及時提供電話、E-amil、MSN、Skype等方式技術支持.
    ?
    ?
    陵水| 燕郊| 巴彦淖尔市| 垦利| 澄迈| 吉林长春| 伊犁| 河池| 醴陵| 龙岩| 玉环| 肇庆| 金华| 丹东| 顺德| 淮南| 延边| 定西| 乐清| 东方| 瑞安| 嘉兴| 梅州| 宜宾| 安徽合肥| 南平| 天水| 贺州| 赣州| 百色| 瓦房店| 宁夏银川| 云浮| 济南| 吴忠| 五家渠| 湛江| 山南| 伊春| 鄢陵| 仁寿| 定州| 万宁| 瓦房店| 靖江| 贵港| 那曲| 绍兴| 潍坊| 乐清| 石嘴山| 诸暨| 云南昆明| 黑龙江哈尔滨| 哈密| 宝鸡| 镇江| 营口| 宜春| 绥化| 西双版纳| 濮阳| 安顺| 台北| 宜都| 吉安| 衢州| 灵宝| 甘南| 阳春| 大理| 广饶| 万宁| 枣阳| 东台| 白沙| 鞍山| 阿坝| 桐城| 宜都| 海南| 澳门澳门| 长兴| 乌海| 芜湖| 铜陵| 怒江| 永康| 铜陵| 大兴安岭| 资阳| 牡丹江| 三河| 义乌| 湘西| 高密| 牡丹江| 任丘| 阳泉| 吉林长春| 无锡| 赤峰| 石河子| 黔南| 泉州| 海东| 巢湖| 崇左| 松原| 防城港| 灵宝| 枣阳| 红河| 神农架| 佛山| 沛县| 芜湖| 安庆| 库尔勒| 湖南长沙| 黄石| 阿坝| 莱芜| 日喀则| 铜川| 伊犁| 喀什| 德清| 高雄| 湘潭| 海拉尔| 六盘水| 梧州| 吴忠| 辽阳| 中卫| 万宁| 洛阳| 迁安市| 乐平| 图木舒克| 甘孜| 广西南宁| 台州| 鄂尔多斯| 澄迈| 玉溪| 安岳| 大理| 六安| 伊春| 神木| 溧阳| 乌兰察布| 安顺| 燕郊| 安阳| 黑龙江哈尔滨| 图木舒克| 武威| 蚌埠| 天水| 锦州| 济源| 黄石| 松原| 顺德| 迁安市| 锡林郭勒| 海丰| 阿克苏| 新余| 北海| 自贡| 朔州| 靖江| 防城港| 株洲| 武安| 兴安盟| 建湖| 恩施| 上饶| 宜宾| 台中| 通辽| 玉环| 大庆| 鹤岗| 绍兴| 永康| 图木舒克| 项城| 保定| 燕郊| 荆州| 遵义| 文山| 新疆乌鲁木齐| 自贡| 宜春| 余姚| 德州| 长葛| 临沂| 霍邱| 金华| 咸阳| 三亚| 河池| 洛阳| 任丘| 丽江| 张家界| 山南| 中卫| 贵州贵阳| 许昌| 绍兴| 燕郊| 营口| 三亚| 北海| 如皋| 梅州| 襄阳| 昭通| 白山| 平凉| 无锡| 南京| 芜湖| 濮阳| 开封| 甘肃兰州| 湛江| 柳州| 大庆| 唐山| 淮南| 永康| 黄山| 营口| 乐山| 遵义| 鹤岗| 新泰| 桂林| 潮州| 昌吉| 湖南长沙| 晋江| 汕尾| 百色| 四平| 桐乡| 蚌埠| 克拉玛依| 阜新| 芜湖| 泗阳| 张北| 达州| 三门峡| 吐鲁番| 邵阳| 仁怀| 大兴安岭| 龙口| 邯郸| 长垣| 临夏| 广安| 库尔勒| 株洲| 伊犁| 湖北武汉| 绵阳| 台湾台湾| 万宁| 随州| 通化| 三明| 晋江| 三沙| 金坛| 六盘水| 南京| 三门峡| 大庆| 衢州| 林芝| 长兴| 海南| 辽阳| 锡林郭勒| 铁岭| 包头| 曲靖| 自贡|